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業者推限量商品沒標數量可開罰

Feb 28th 2015, 19:58

業者推限量商品沒標數量可開罰

2015-03-01 03:58:14 聯合報記者吳曼寧／台北報導

消費者買不到商品，以「限量商品」較常見。常有業者祭出限量款商品，吸引消費者上門，但北市法務局提醒，限量商品須清楚公告數量，若涉及廣告不實，將依照公平交易法可開罰5萬元至5千萬元。

北市消費者服務中心主任何修蘭表示，曾接獲民眾申訴，業者在網路販售限量紀念版商品，但開賣不久就買不到，質疑只是銷售噱頭，有廣告不實嫌疑。

何修蘭表示，若業者號稱販售100組限量商品，卻只販售1組，就是廣告不實。該案移給公平會調查後，該業者在網站清楚揭示商品數量，訊息夠明確，也確實都販售出去，沒有廣告不實問題。

她建議，業者若要銷售限量商品，一定要清楚告知商品數量和開賣時間，訊息揭露愈完整愈好。若涉及廣告不實，行政院公平交易委員會可依公平交易法，視情節開罰。

此外，幾年前有便利商店為了衝刺消費量，開始推出集點贈送或加購商品活動，引起全民瘋集點。

當時有不少民眾向北市府申訴，好不容易湊滿點數，業者卻不讓他們選擇商品花色，無法湊齊所有商品款式。

何修蘭說，當時業者的兌換規則寫得不清楚，須由消保官協商處理爭議，隨業者修正、公告規則，去年已很少接獲此類消費申訴。

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