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Re: [問題] moto milestone3 電池問題?或硬體問題?
Nov 5th 2013, 12:22, by iamkkk

作者iamkkk (iamkkk)

看板MobileComm

標題Re: [問題] moto milestone3 電池問題?或硬體問題?

時間Tue Nov 5 12:22:24 2013

※ 引述《iamkkk (iamkkk)》之銘言： : 大家好，我使用的是moto milestone 3，購入剛滿一年。 : 最近只要執行APP或撥打電話，電力在幾分鐘內從 100% 掉到 50% ，接著掉到 20% 。 : 無論 執行甚麼程式 或 打電話 都是同樣的結果，而且固定掉到50%、20% : 已刷機，電池是BF5X，不清楚是手機故障? 還是電池故障? : 請問大家有遇過這個問題嗎? 我是否該買新電池? : 若送維修，廠商是不是會先把手機還原成原生系統? 這樣手機資料是不是都沒了? : 不好意思，問了一堆問題，再請大家指教，謝謝。 前情提要：MOTO milestone 3 電力異常 (分享後續) 決定找MOTO維修點解決電力異常問題，昨(11/4)前往官網的維修點地址(靠近忠孝敦化站) 到了現場，才得知此維修據點於上週一(10/28)起暫停服務，而新的維修站在 南港路 大推MOTO的服務品質。 原地點的工程師並未因暫停維修服務而不招呼我，而是耐心詢問我手機的情況。 感到大心的是，針對電力異常情況，MOTO提供兩顆電池給我，讓我帶回去測試釐清問題。 換句話說，電池不用歸還，送我。 儘管技術上沒提供維修服務，但服務人員讓我感覺沒白跑一趟，心裡得到安慰。 回家後，確認是電池問題，與硬體、軟體、韌體無關。 此行心得：完美的維修點，不但提供技術服務，更安慰到客戶在機體異常時受傷的心。 摩托羅拉，就甘心。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.251.56.78

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